Q&A
いつでも気軽にご相談いただける環境
これまでにお客様から寄せられたご質問について掲載しております。一つひとつ丁寧に回答しておりますので、何か不安や疑問がある場合には、ぜひご活用ください。どうしても解決できないお悩みがある場合には、直接のご相談も歓迎しています。
Q
予約後のキャンセルはできますか？
A
乗車日の3日前まで無料でキャンセル可能です。それ以降は日数に応じてキャンセル料がかかります。
Q
チャイルドシートのレンタルはできますか？
A
はい、可能です。
Q
キャンプ用品などを貸出てもらうことはできますか？
A
はい、貸出しております。お気軽にご相談ください。
Q
レンタルする際に必要なものはありますか？
A
運転される方の運転免許証と初回ご利用時には運転免許証の他、現住所・本人確認できる書類1点をご持参ください。
これまでにご利用いただいたお客様から寄せられたご質問の中でも、特に頻繁にいただいたものやお客様へ知っておいていただきたいものを厳選し、わかりやすく回答しております。一度きりにならず、これから先も継続的にお付き合いいただけるような関係性の構築に取り組んでおりますので、何かご不明な点がございましたら、いつでも気軽にご相談いただける環境を提供しています。
車両の整備や鈑金塗装だけでなく、キャンピングカーやキッチンカーのレンタルを行っており、ニーズに合わせて幅広くご利用いただけるような環境づくりに埼玉で取り組んでいます。